お忙しい中、
ご覧いただきありがとうございます。
ギフト通販業界で18年、MD・バイヤー
として1,000社以上の企業様とお取引を
重ね、数々のヒット商品を手がけてきました。
今は、その知見を活かし食品メーカー様のギフト
事業を“売れる形”にするお手伝いをしている内田です。
今日は、ネット通販、とくにギフト商品開発に
おいて欠かせない「ストーリー性」について
お話ししたいと思います。
ストーリーは、商品の“背景”で差をつける最大の武器
商品を開発するとき、
「この商品の背景やコンセプトは、
贈る側の気持ちを後押しできるか？」
そんな視点で開発されていますか？
ギフトは単なるモノではなく、
「気持ちを伝える手段」です。
贈り手は、大切な誰かに「特別な思い」
を届けたくて商品を選んでいます。
だからこそ、「この商品にはこんな想いがある」
と伝わるストーリーが、購入の決め手になります。
競合商品との差異化につながる
今や、見た目や価格だけでは差がつきにくい時代です。
ですが、商品の背景に“語れる物語”があると、
それだけで他社商品と一線を画せます。
たとえば、同じ紅茶でも、
・「希少な茶葉を使い、地元の農家が丁寧に手作業で
仕上げた紅茶」
・「説明のない、少し安い紅茶」
ギフトで選ばれるのは、前者です。
消費者の共感が、購入につながる
人は、自分の価値観に近いストーリーに心を動かされます。
環境に配慮した製品や、地域とともに作り上げた商品
には「応援したい」という気持ちが芽生え、購入動機
になります。
ストーリーは、ブランド価値とロイヤルティを育てる
商品に込めた理念や歴史を丁寧に伝えることで、
ブランドへの信頼感が生まれます。
一度その価値に共感してもらえれば、リピート購入
や口コミにもつながり、継続的なファンの獲得が
期待できます
長く愛される商品に欠かせない「記憶に残る物語」
感動や共感を与えるストーリーは、記憶に残ります。
「次もこのブランドを選ぼう」
「誰かにも紹介したい」
そんな気持ちが新たな顧客を呼び込む循環を生み出します。
まとめ【ストーリーのない商品は、価格でしか勝負できない】
いま、あなたの会社で開発している商品は、
「誰に、どんな気持ちを届ける商品」ですか？
単にモノを売るのではなく、商品に込めた“想い”や
“背景”をきちんと伝えること。
それこそが、ネット通販・ギフト市場で成功する
商品開発のカギです。
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今日も最後までお読みいただき
ありがとうございました。
あなたのビジネスが、より多くの人の心を動かし、
選ばれるブランドになることを応援しています。
