2024年4月

ギフト通販において商品と同じくらい重要なこと

こんにちは。食品ギフト通販コンサルタントの内田です。 通販では、商品受け取り時がお客様との「唯一の接点」であり、この瞬間が満足度を決定づける重要な場面です。この体験がポジティブであればリピート購入や口コミの拡散につながり […]